La nueva canción de Shakira y BZRP, Music Session #53, ha roto récords en reproducciones en Spotify y Youtube, y ha puesto como trend topic a las marcas que se mencionan en la canción: Casio, Rolex, Twingo y Ferrari.
La marca que ha ganado más menciones gratuitas en twitter, ha sido Casio. No solamente por la canción, sino por la respuesta de Piqué. Miles de usuarios han compartido su opinión a favor y en contra, fotos de sus relojes y memes.
En menos de 24 hrs, se generaron más de 400 mil tweets sobre la marca japonesa de relojes, siendo tendencia en España y otros países.
Casio sólo publicó en sus cuentas una imagen, “nos encanta que esto nos sal-pique”, una muy buena foto de un reloj en la que una gota de agua destaca el mensaje de “water resistant”. En Instagram, esta imagen ha logrado 343 mil likes en solo 3 días, y más de 18 mil comentarios. Las publicaciones anteriores a la canción de Shakira con dificultad superaban los 500 likes.
Prácticamente todas las menciones han sido generadas por usuarios y medios informativos, que incluso, han tomado como verdaderas las publicaciones de las cuentas fake, por los nombres que utilizaron en twitter: @CasioTeam, @Casio_oficial, @Relojes_Casio (entre otras). El patrocinio a la Kings League que anunció Piqué en un programa de streaming, fue reproducido por muchos medios online y offline. Casio no confirmó la noticia, y en su cuenta de instagram denunció las cuentas falsas de twitter.
Gracias a la inteligencia artificial, se puede procesar, aprender, organizar y publicar contenido, de forma muy parecida a como lo hacemos las personas. La IA puede ayudar a las marcas a responder en tiempo real a este tipo de tendencias, con contenido acertado y enfocado al buyer persona. Es importante que las empresas comiencen a practicar con herramientas de generación de contenido para que estén preparadas en el momento en que se necesite responder rápidamente a una tendencia.
Les pongo un ejemplo de lo que contesta la IA de Trendsights a un tweet:
Le pedí a Trendsights que me diera una opinión personal neutra al texto anterior, y esta fue la respuesta generada por la IA, en unos segundos.
¿La marca Casio debería haber hecho más publicaciones? – Hay opiniones a favor y en contra. La mitad de las menciones negativas hacia la marca es por falta de creatividad de su equipo de marketing. Dicen que debieron montarse al tren de forma más creativa. Pero… ¿para qué hacer algo si los usuarios ya lo están haciendo TODO y sin costo para la marca?
El contenido generado por los usuarios (UGC) incluye reseña de productos, comentarios en redes sociales, fotos, memes, videos compartidos por los usuarios en sus redes sociales. Este contenido es muy valioso para las marcas, porque es auténtico. Si quieres entender el impacto de tu contenido en redes y medios tradicionales, pide una demo de trendsights aquí
