A todos nos han pedido obtener todas las menciones de nuestra campaña, apariciones en diarios online de nuestra marca o incluso detectar las menciones de la competencia. Esta tarea, además de repetitiva, puede ser inviable en algunos casos sin un sistema automatizado de recolección de menciones. En este artículo vamos a entender qué es el clipping online, qué métodos se empleaban para obtener todas las menciones y cómo podemos automatizarlo actualmente.
¿Qué es el clipping online?
La recolección de apariciones o menciones que han surgido en internet (blogs, páginas web, redes sociales, etc) durante un periodo de tiempo determinado relacionadas con una entidad de nuestro interés. De esta forma, los factores clave a definir en un clipping online son:
- Entidad de interés: ¿Qué queremos buscar? Pueden ser los términos de búsqueda que coinciden con nuestra marca, la competencia, una tendencia o una persona en particular.
- Periodo temporal seleccionado: El marco temporal de nuestro análisis que determinará hasta cuándo hacia atrás vamos a revisar el contenido online.
- Amplitud del análisis: ¿Cuántos tipos de medios online vamos a analizar? Podríamos centrarnos solo en RRSS, blogs o podríamos filtrar únicamente por periódicos online.
Una vez definimos los factores anteriores debemos de desarrollar la extracción de datos. Pero, ¿Cómo podemos llevarla a cabo?
Clipping online tradicional
Antes del desarrollo de las soluciones automatizadas, el clipping se desarrollaba a través de búsquedas manuales en los motores de búsqueda online y los sistemas de búsqueda de las redes sociales. El método sigue siendo viable a día de hoy pero bastante ineficiente.
Concretamente, podrías realizar una búsqueda en Google con los términos entrecomillados de tu interés para focalizar la búsqueda en tu interés concreto. Por ejemplo, si te interesa la entidad Repsol podrías buscar “Repsol” en Google para menciones relacionadas de forma general o “Repsol” AND “Nuevo sistema energético” si te interesa este nuevo tema y quieres que aparezcan ambos términos de búsqueda en la página.
Clipping online automatizado
Esto nos lleva a las soluciones automatizadas actuales. Concretamente, la mayoría de las herramientas de clipping desarrollan su extracción sólo en medios tradicionales offline o sólo en medios online. Sin embargo, existe una herramienta que agrupa menciones en ambos medios de forma simple y automatizada.
TrendSights permite a través de sistemas inteligentes realizar la extracción de menciones en clipping online y offline de forma automatizada en tiempo real. ¿Cómo es posible? La herramienta de clipping realiza escaneos continuados para ir recopilando todas las menciones y añade los metadatos asociados a dicha mención como el valor monetario de la mención, el alcance de dicha mención y el texto asociado a la misma.
Vale ¿pero cómo obtengo los testigos de la mención? La plataforma también cuenta con un sistema automatizado de obtención de testigos: ya sean capturas para la versión online, vídeos para televisión, audios para radio o enlaces para redes sociales.
Por último, ¿Se pueden generar reportes de clipping? Todo está automatizado para poder generar este tipo de informes con la periodicidad necesaria: horas, días, semanas o meses. Incluso puedes recibir estos informes de menciones a través de WhatsApp.
¿Qué decisión tomar?
En definitiva, si vas a desarrollar una acción muy puntual con una franja temporal muy reducida, el método de clipping tradicional es más que suficiente. Sin embargo, si desarrollas esta labor de forma continuada, te recomendamos TrendSights para una monitorización de medios online continuada. Puedes reservar una demo gratuita haciendo click sobre el siguiente enlace.
Gracias por tu tiempo y hasta la próxima 😀
