Noviembre ha llegado, y con él, una de las celebraciones más icónicas de México: el Día de Muertos. Este evento trasciende fronteras, en gran parte gracias a influencias como la película de James Bond, que nos brindó el espectacular desfile del Día de Muertos, y la película "Coco"de Disney, que compartió con el mundo nuestra rica tradición de conmemorar a nuestros seres queridos que han partido.
A medida que esta celebración gana cada vez más reconocimiento, las marcas no se quedan atrás y se suman a la festividad, creando campañas creativas y emotivas que nos demuestran el poder del marketing estacional. Aunque todos estamos familiarizados con las campañas para días festivos como San Valentín, Halloween y Navidad, el Día de Muertos está ganando terreno como una festividad internacionalmente conocida y hoy miles de turistas llegan a nuestro país para ser testigos de esta celebración a la muerte.
En este blog, exploraremos algunas de las campañas más destacadas del Día de Muertos de marcas reconocidas. Descubriremos cómo estas campañas capturan la esencia de esta celebración única y cómo el marketing estacional puede ser una herramienta poderosa para conectar con el público y transmitir mensajes que resuenan profundamente con la audiencia.
Cerveza Victoria
Las campañas de cerveza Victoria en torno al Día de Muertos son un gran ejemplo de cómo una marca puede sumergirse en una celebración cultural arraigada y lograr una profunda conexión con su audiencia. Durante casi una década, Victoria ha sabido apropiarse de la festividad de una manera auténtica y respetuosa, fortaleciendo su narrativa y posicionándose como un elemento esencial de esta tradición.
Lo que podemos aprender de las campañas de día de muertos de la cerveza Victoria es la importancia de evolucionar y mantenerse a la vanguardia. Inicialmente, las campañas de marketing se centraron en elementos tradicionales como ofrendas y catrinas, pero luego se aventuraron en terrenos más profundos explorando las leyendas y el origen de la obsesión mexicana por la muerte. Además, Victoria ha demostrado una creatividad excepcional al combinar marketing de experiencias con narrativas emocionales. Desde la creación del Hotel de Leyendas Victoria hasta las piezas creativas como Mictlán y Xibalba, la marca ha generado un impacto significativo y ha logrado un crecimiento impresionante en preferencias de consumidores jóvenes. Finalmente, el año pasado sacaron una versión “Cempasúchil” de la cerveza que se consume en estos días.
Victoria ha logrado posicionarse como una marca famosa y ha sido galardonada en diversas categorías. Las campañas de Día de Muertos de Victoria son un ejemplo cómo una marca puede ser parte integral de una festividad cultural y al mismo tiempo, mantenerse relevante para su audiencia. Puedes ver toda la historia de las campañas de Victoria en este artículo de Expansión.
Funerarias J García López
La estrategia de la Funeraria J. García López es ejemplo de cómo una empresa puede transformar la percepción de sus servicios y lograr un crecimiento a través de estrategias digitales y un enfoque orientado a la empatía y el homenaje a la vida de los mexicanos. Hay varias lecciones valiosas que podemos aprender de ellos.
En la campaña en que preguntaban ¿Qué le gustaba a tu ser querido?, nos hacen cambiar la conversación en torno a la muerte. En lugar de centrarnos en la pérdida, la funeraria nos lleva a enfocarnos a celebrar la vida de la persona fallecida y que recordemos lo que le gustaba. Esto demuestra que es posible innovar y cambiar la narrativa en cualquier industria, incluso en aquellas relacionadas con la muerte.
El crecimiento en ventas de la funeraria, fue debido al uso efectivo de estrategias de marketing digital. La funeraria J. García López nos enseña que, incluso en industrias muy sensibles, es posible innovar, adoptar un enfoque empático y centrado en el cliente, para lograr sus resultados de negocio.
La Costeña – El sabor nunca muere
La campaña "El sabor nunca muere" de La Costeña® es testimonio de cómo una marca puede ser un embajador de las tradiciones culturales y cómo la innovación y la pasión pueden unirse para celebrar la vida y la memoria de quienes ya no están con nosotros.
La marca ha innovado con la creación de experiencias inmersivas en torno al día de muertos. Ambientes decorados con flores de cempasúchil y otros elementos tradicionales de esta festividad, en la que los asistentes tienen la oportunidad de adentrarse en una atmósfera donde la vida y la muerte se entrelazan.
La marca reconoce cómo la comida tiene el poder de trascender y mantener viva la memoria de aquellos que ya no están con nosotros. Su enfoque en la importancia de la gastronomía como un legado que perdura de generación en generación es un recordatorio de cómo los sabores y las recetas de la familia pueden unir a las personas, incluso después de la muerte.
El hecho de que los altares de Día de Muertos estén siempre llenos de sabores tradicionales, como el mole, los tacos con salsas o platillos con rajas, refleja cómo la comida desempeña un papel central en la celebración de esta festividad.
Doritos – Nunca es tarde para ser quien eres
El anuncio de Doritos México titulado "Nunca es tarde para ser quien eres" es un ejemplo de cómo el marketing puede también respaldar causas, además de celebrar las tradiciones culturales.
El comercial de Doritos destaca la importancia de la inclusión social y la diversidad sexual en un contexto de celebración de las tradiciones mexicanas y la importancia de la familia. La historia se desarrolla durante las festividades del Día de Muertos, con una familia que se prepara para recibir el alma de un ser querido. Cuando aparece el alma de Alberto, la familia se sorprende al descubrir que su pareja, Mario, también está presente. El comercial animado termina con la frase “Nunca es tarde para ser quien eres”.
En las redes sociales, la campaña generó una variedad de reacciones. Mientras algunos usuarios celebraron la iniciativa de Doritos y compartieron historias personales de amor y aceptación, otros expresaron desacuerdo. El impacto general fue positivo, ya que la campaña generó conversaciones sobre la inclusión y la aceptación de la diversidad.
El anuncio de Doritos destacó en un contexto cultural importante en México como es el Día de Muertos, aunque no encontramos datos sobre el impacto en las ventas de Doritos, y de hecho esa fue una de las críticas al comercial.
México como destino turístico en el Día de Muertos
El Día de Muertos es una celebración que se ha convertido en una oportunidad de marketing turístico. En el extranjero, México se promueve con campañas de marketing que se centran en resaltar la festividad y en despertar el interés por la cultura mexicana. La Secretaría de Turismo de México lanzó una campaña global en la que incluyó anuncios en televisión, redes sociales y medios impresos, y logró generar un gran interés por la festividad en otros países.
En lugares como Nueva York la comunidad mexicana también celebra la muerte, y eso genera conversaciones y promoción para nuestro país. Más y más extranjeros quieren visitar México en estas fechas para experimentar de cerca esta festividad. Los estados más visitados son: la ciudad de México, Michoacán, Oaxaca, Puebla y San Luis Potosí.
Según un estudio de la consultora Deloitte, el Día de Muertos genera una derrama económica de 41 mil millones de pesos en México. Esta cifra incluye los ingresos del turismo, el comercio y la industria cultural. El marketing juega un papel importante en el crecimiento de esta industria, ya que ayuda a promover la festividad y a atraer a más visitantes extranjeros a nuestro país.
El Día de Muertos ha evolucionado de ser una celebración puramente mexicana a convertirse en una festividad internacionalmente reconocida. Las marcas han reconocido el valor de sumarse a este festejo cultural y han lanzado campañas creativas y emotivas que honran a las tradiciones mexicanas.
La inteligencia artificial y el social listening desempeñan un papel fundamental al permitir a las marcas comprender y adaptarse a las expectativas y emociones de la audiencia. Estas tecnologías permiten una mayor personalización de las campañas y la capacidad de medir su impacto en tiempo real. Esto también permite que las campañas sean más efectivas y respetuosas con la cultura y las tradiciones, fortaleciendo así el vínculo entre las marcas y su público.
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